常見問題

1. 如何切換語言? 


2. 如何註冊成為本店會員?

新會員註冊請按會員中心 > 註冊 > 填寫個人資料及地址(*為必填項) > 閱讀及同意個人私隱政策條款 > 按繼續完成註冊
會員登入可按會員中心 > 登入 > 輸入電郵地址及密碼即可。

 


3. 如何轉換貨幣?


4. 關於送貨及運費?

查詢運費及可送達國家可於網頁最底「關於我們」按"運貨資訊"。免運費需購買一定金額, 並使用本地銀行轉帳(T/T)方可符合資格。



5. 手機版找不到產品?

可以按分類欄右上方的按鈕尋找產品。

6. 為何產品不能加入購物車?

產品如若缺貨中,加入購物車後結帳將會有告示彈出,買家需要修改貨品數量才能順利結帳。

買家亦可參考庫存狀態,「有現貨」表示貨品仍有存貨,「Out of stock」表示貨品缺貨中。


7. 我第一次使用網上購物。我該如何購買?

首先揀選您希望購買的商品,如有需要,更改您想購買的商品數量,然後依下圖指示把商品加入購物車。



完成揀選後,可依下圖指示,於網站右上方按「去結帳」。

如您想快速查看購物車內的商品,可於右上角下方,按一下「Cart/$」或購物包圖示,便可快速查看。



到結帳頁面後,請依步驟註冊或登入為會員,填寫個人資料及送貨地址,然後選擇運送方式。

海外訂單,一律填寫順豐速運,不論訂單以哪種物流方式運送。


填寫上述資料後,進入下一步結帳。

本地訂單必須使用銀行轉帳方能符合免運費資格。

Visa / Master 信用卡付款,請填選PayPal。

買家必須先行閱讀及同意使用條款,並勾選方格,方能進入下一步確認訂單。